Das moderne Crowne Plaza London Heathrow Terminal 4 ist über einen überdachten Gang mit dem Terminal 4 des Flughafens London Heathrow verbunden und bietet seinen Gästen ein Restaurant und kostenfreies WLAN im gesamten Gebäude. Ein kostenloser Transport zu und von anderen Terminals in Heathrow wird über den Heathrow Express und die Londoner U-Bahn angeboten.

Bietet 304 Zimmer, alle Zimmer sind mit USB-Zugangspunkten, 51-Zoll-LED-Smart-TVs, Verdunklungsvorhängen, dreifach verglasten Fenstern und einem Sleep Advantage Kit ausgestattet. Jedes Zimmer verfügt über ein eigenes Bad, Bademäntel, Schläfer und luxuriöse Toilettenartikel.

Das Fitnesscenter verfügt über eine Reihe von Cardiogeräten und das Hotel bietet eine Trinkstation im Erdgeschoss neben der Rezeption. 4 Hi-Tech Tagungsräume sind ebenfalls verfügbar.